Question

السلام عليكم،

لو سمحت انا اشتركت في باقه الستة اشهر وحتي الان لم يتم معالجه الخطأ الذي ارسلته لكم امس ولم اتلقي اي رسائل منكم بخصوصه!!

المشكله ان الابلكيشن لازال يتعرف علي كمستخدم عادي .. لا يسمح بتحميل الدروس.. لا يسمح بدراسه اكتر من لغه في وقت واحد .. ولا حتي يسمح بزياده عدد الدروس في اليوم الواحد .. حتي قمت بمسح التطبيق وتحميله مره اخري ولا شيء تغير

alt="Whats-App-Image-2021-01-13-at-08-55-26" border="0"></a>">

تجربتكم ممتعه وجميله ولكن اتمني معالجه هذه المشكله باسرع وقت لانها باتت تؤرقني وانا اريد ان ابدأ التعلم في اقرب وقت ممكن.

منتظر ردكم

شكرا وتحياتي

Answer 1

على ما أعتقد يا أخي أن رسالة التفعيل لم توصلك وهذه المشكلة بسبب الضغط الكبير على السيرفر يمكنك التواصل مع الإداراة مباشرة وذالك من تبويب contact ثم Tell as

Answer 2

ما فيش ميل تتواصل منه مع فريق الدعم للبرنامج من داخله اسرع من هنا