Question

السلام عليكم

اذا ارسلت مشكلة واجهتني في تطبيق طليق من خلال ايقونة Contact Us الموجودة فالاعدادات

كيف اتأكد أن المشكلة اُطلِع عليها؟

هل ستأتيني رسالة للايميل المرفق بالرسالة أم كيف

Answer 1

مرحبا اخي

كل المشاكل التي ترسل الى فريق العمل سيتم الرد عليها

بالتوفيق

Comments

شكرا على الإجابة

Answer 2

اطرح المشكله هنا افضل ..

لكن عالعموم يتم الارسال من الايميل مباشرة

فعليك فقط ان تنتظر الرد

Comments

هي المشكلة رسلتها منذ يوم تقريبا. اذا ما تلقيت رد الفترة القادمة سأطرحها هنا
شكرا على الإجابة

Answer 3

اكيد اتوقع ان ياتيك رساله على البريد او تحل وتراها محلوله

لا تشغل بالك الاستاذ مرتب كل شي ولن يتقاعس عن حل المشاكل وفقه الله

Answer 4

اذا قمت بالابلاغ في الموقع فبإذن الله يصلك بريد بالرد ...إذا تأخر فهذا من الضغط على الموقع ...علي ما اظن

أما إذا أبلغت عن مشكلة في التطبيق نفسه كما شرح استاذ ابراهيم فبإذن الله ستصل مشكلتك الي فريق طليق ويتم العمل علي حلها

Comments

ان شاء الله

Answer 5

هناك خانة موجودة اسفل التطبيق اسمها الابلاغ عن هذه كافية بدلا من الموقع

Comments

هذا ما اقصده
أنا بلغت في هذه الخانة
السؤال هل سيُرسل لي ايميل من الفريق يفيد بمعرفتهم بالمشكلة

---

نعم بكل تاكيد