تطبيق ذا أمريكان انجلش غير نشط عند الدخول بواسطة الفيسبوك وذلك نتيجة محاولاتى المتكررة للدخول عن طريق الحساب المفعل - الأصلى ونسيان كلمة السر ولما اخترت نسيت كلمة السر طلب منى كتابة الايميل وعند ارسال الايميل لاستعادة كلمة السر يكون الرد " لم يتم ارسال الايميل حاول مرة اخرى " أرجو حل هذه المشكلة لكى أتمكن من الدخول على التطبيق لو تكرمتم ؟