السلام عليكم.
حدث معي هذا الشيء مرة.
افتح التطبيق، و ادخل الى حسابك.
أدخل إلى settings.
بعدها subscription plan.
إنزل لأسفل ستجد زر : restore purchase. إضغط عليه.
إن تم حل مشكلتك ضع تعليقا هنا لتفيد من يواجه نفس المشكلة،
وحتى إن لم ينفع الحل، أخبرني في تعليق، و سأسأل لك أحد المحررين على الموقع.