لدي مشكلة الرجاء مساعدة لحل مشكلة احتاج التطبيق لامر ضروري جداً, التطبيق لايعمل فقط يعلق و تظهر شاشة سوداء عند تشغيله مع العلم اني قمت بتنزيل التطبيق من خلال المتجر جوجل الرسمي باخر تحديثه نوع الموبايل هو xiaomi 11t pro الجديد اصدار اندرويد 12 على miui 13.0.2, الإجراءات التي قمت بتطبيقها موضحة في الاسفل ومع ذلك لم تحل المشكلة:
1. قمت بثبيت تطبيق عدة مرات من خلال متجر و جربت ان احذف كاش ميموري للتطبيق.
2. قمت بتحديث جميع تطبيقات موبايل المتعلقة بالنظام و قمت بتحديث الاندرويد الى اخر تحديث له.
3. قمت باعادة ضبط المصنع و محاولة مرة اخرى.
4. جربت ان اشغل تطبيق بواسطة ميزة dual space او نظام الافتراضي يوجد فيديو على يوتيوب خاص بطليق و لكن فيديو منذ شهرين ولم تحل مشكلة.
ملاحظة: الموبايل جديد ولاتوجد به اي مشكلة تقنية واحتاج الى تطبيق بشدة لكي استطيع مواصلة دروس لاني متوقف منذ مدة بسبب هذه المشكلة مع العلم كنت استخدم تطبيق على موبايلي قديم ولكنني بعته. الرجاء المساعدة او تبليغ الاستاذ مشكورين
