السلام عليكم.
انا مشترك في باقة الثلاثة اشهر منذ حوالي شهرين، و اقوم بمتابعة دروس اليابانية و الاسبانية.
عند محاولة تنزيل الدروس سواء الڤيديوهات او الملخصات الpdf، تظهر شاشة التحميل و لكن يكون حجم الملف 0KB/0KB ثم يفشل التنزيل مع رسالة اعلى الشاشة download failed او يقوم بإغلاق التطبيق تماماً.
انا استخدم هاتف oppo reno5 نسخة android 11.
ارجو توضيح المشكلة مع العلم اني قمت بطرح نفس المشكلة من حوالي شهر او اكثر و قمت بتجديد الاشتراك بعد انتهاءه و لم يتم التوصل لحل حتى الآن..و شكراً
