Question

Your account is inactive. Contact your administrator to activate it

الرسالة دي بتظهرلي وكنت كاتبة قبل كده مرتين عن المشكلة داخلة في شهر ومتحلتش ومفيش حد بيتواصل معايا يقولي احلها ازاي ولا هتتحل امتي فالمفروض اعمل ايه ؟

Answer 1

مرحبا ::

من فضلك ارسلي لي الايميل اللي سجلتي به في التطبيق ..

علي الرسائل الخاصة .. 

Answer 2

سلام عليكم و رحمة الله ^^ 

---

يمكن يكون الخلل بأنك ما أكدتي حسابك من الرابط  على الجيمايل خاصتك 

Comments

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
انا اكدته بس ده بيقولي ان حسابي بقي غير نشط يعني تقريبا اتقفل لانه مش راضي يفتح تاني ولازم يتفعل تاني عن طريق حد من المسئولين

---

طيب لو سمحت انا عندي مشكله ف المستوي الاول الوحده التالته الفيديو مبيفتحش والمشكله دي دخللها ع الاسبوعين وكل ماجرب يقولي لا يمكن فتح الفيديو بسبب خطأ فني اي الحل

Answer 3

ابعتى المشكلة على contact us مع ذكر نوع الهاتف والاصدار

Comments

ببعت من اول ما المشكلة حصلت ومفيش رد لغاية دلوقتي

---

مش شرط رد هتلاقى المشكلة اتحلت لوحدها بس لما يشوفوها

---

ما هي مش بتتحل والمشكلة مش عندي لوحدي عند كذا حد تاني ومش فاهمين ده ليه فمحتاجين حد يفهمنا

---

هل رأيت إيجابة الأستاذة رومانتيك؟ هل أرسلت لها الايميل؟

---

ممكن تبعتها لأحد المحررين هنا

---

لسه شايفة كومنت الاستاذة رومانتيك وبعتلها الايميل
شكرا لمساعدتكم ❤️

---

مرحبا وبكل سرور أختي