Question

**مرحبا جميعا **

أرجو من لديه أي مشكلة تواجهه داخل التطبيق عليكم بكتابتها بشكل 

تفصيلي داخل هذا البوست مع اسم اللغة والدرس الذي تجد به 

المشكلة وسوف نقوم بعرضها علي القائمين علي التطبيق

حتي يتسني للفريق التدخل لاصلاح أي مشكل ... 

أيضا رجاء كتابة نوع الهاتف والاصدار ...

وعمل سكرين للمشكل التي تواجهك 

لكن داخل التطبيق ستجد أنك لا تستطيع عمل سكرين فعليك تصوير 

من هاتف أخر ووضع الصورة هنا في اجابتك ....

بالتوفيق في مسيرتكم التعليمية 

*&*

Answer 1

أنا مسجل فى كورس تعليم اللغه الالمانيه و الصفحه الرئيسيه فاضيه مفيهاش المستويات و عملت تسجيل خروج و دخلت تانى بردك نفس المشكله

نوع الموبيل xaiom note 4

إصدار الاندرويد 7.0

أنا مسجل بالحساب ده

mohamed.helal2312@gmail.com

Answer 2

نوع الهاتف Huawei y5 2017

الإصدار أندرويد 6

المشكلة لا تظهر الدروس بتاتا إلا ف حالة الزائر فقط

Answer 3

نوع الهاتف: (Samsung(Galaxy Tab A    الإصدار: 8.1.0    اللغة: الألمانية 

بعدما أضيف الكلمات للقائمة و تظهر رسالة "Card save successfully" لا أجدهم في القائمة 

(الكلمات في القائمة ثابتة على 20 كلمة ولا تظهر باقي الكلمات التي قمت بإضافتها للقائمة).

 

Answer 4

ارجو حل تلك المشكله التطبيق لا يقبل الاجابه الصحيحه او اي اجابه مطلقا في السؤال الاول من امتحان الدرس التاسع الوحده الرابعه من اللغه الاسبانيه ولا أستطيع اجتياز الدرس وفتح ما بعده بسبب ذلك السؤال وقدمت شكوى في هذا السؤال عده مرات وما زال على حاله. نوع الهاتف Huawei p30lite Android version :10

Answer 5

سلام عليكم

عيدكم مبارك

منذ اطلاق تطبيق طليق لم اتمكن من دراسة و لا درس لان الفيديهات لا تفتح لدي

و لا ادري لماذا لا تشتغل معي

من فظلكم هل يوجد تحديث في طريق يحل هذا الاشكال

وشكرا

علما ان هاتفي من نوع samsung a50

Android 11

Answer 6

هناك مشكلة في إمتحان الحلقة 9 من الوحدة 4 في اللغة الإسبانية السؤال يقول اكمل العبارة التالية estoy divorciada...Manuel l

الإجابة مفروض تكون de

لكن التطبيق لم يقبلها.

المرجو التأكد من ذلك

ملاحظة

اسم الهاتف

Huawei Y9 2019 أندرويد 9

Answer 7

السلام عليكم

samsung A7 2017 android 8.0 oreo

المشاكل

1) اثناء تشغيل الفيديو في وضعية ملئ الشاشة على التطبيق لا يمكنني العودة للصفحة السابقة التي عليها خيارات download video - lesson pdf - next و الفيديو حيث اضغط على زر الرجوع الى الخلف في الهاتف اثناء تشغيل الفيديو في تلك الوضعية فلا يرجع إلى الصفحة السابقة يظل يشتغل كما هو برغم من ان زر الرجوع في الهاتف سليم و يعمل بشكل جيد خارج وضعية ملئ الشاشة، مما اظطر الى غلق التطبيق و فتحه و تخطي الاعلان من جديد.

 - احيانا لا يعمل التطبيق تظهر لي رسالة تم اقاف التطبيق ثم يخرج

-عندما انتهي من دراسة لغة و اريد دراسة لغة اخرى من حساب آخر اعمل logout تظهر لي الواجهة
الرئيسية اضغط على log in - sign up
و عند الضغط على sign in with google لتغيير الحساب ينتقل مباشرة الى نفس الحساب الخاص باللغة الاولى اي احيانا لا تظهر لي قائمة تغيير حسابات gmail اما عندما اكرر العملية ثانية تنجح،
اي تظهر لي قائمة تغيير حسابات gmail و تتغير اللغة.

- لا يمكن تغيير او حذف حساب gmail و لا رقم الهاتف

- التطبيق بطيئ جدا

- لا يمكن مراجعة الدروس المدروسة

Comments

عندما تسجل بالحساب التاني . ع طول سجل من Login اكتب الأيميل والباسورد فقط في الخانتين المتواجدين

Answer 8

السلام عليكم

samsung galaxy A7 2017 android 8.0 oreo

عند الظغط على Get started يحمل قليلا و يبقى كما هو في نفس الواجهة لا ينتقل الى الصفحة التالية الخاصة بالدرس و الpdf و الاختبار .

Answer 9

أو اى أشغل إيميلي الأساسي و ليس الجديد

Answer 10

في امتحان الدرس التاسع من الوحدة الرابعة السؤال كان املأ الفراغ

الجملة هي estoy devorcida... Manual

الإجابة مفروض تكون de لكنها لم تقبل

Comments

لدي نفس المشكلة مثلك

Answer 11

مرحبا عندي مشكل في. التطبيق لما اضغط على ملف PDF تضهر شاشة بيضاء لايمكنني مشاهدة ملفات PDF مسح بيانات تطبيق دخلت مرة ثانية غيرت حساب دخلت في اوقات صباح باكر لم تضهر ملفات PDF

نوع هاتف HTC 828

اصدار 5.1

Comments

في أي لغة ؟
وهل في بعض الدروس ؟؟

---

انا ادرس اللغة الانكليزية في كل الدروس تضهر شاشة بيضاء لمشاهدة pdf

Answer 12

سجلت حساب للاسبانى وشاهدت درس المقدمة وبعد انتهائه ضغطتnext للوصول الى الاختبار او الدرس التالى تظهر لى صفحة congratulation فقط بدون اى اختيارات 

نوع الهاتفsamaung galaxy j1 mini prime

Answer 13

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لو سمحتم أنا دخلت على التطبيق بحسابين

الأول حسابي الشخصي وكانت اللغة الإنجليزية

 والآخر حسابي التعليمي الخاص بالجامعة وكانت اللغة اليابانية

قمت بعمل تحقيق الهوية للأول ثم قمت للدخول بالثاني لم يأتني إشعار تحقيق الهوية من ذلك الحساب حتى الآن وقد قارب الشهر منذ التحاقي بهذا الحساب

وعندما قمت بتسجيل الخروج والعودة إلى الحساب الأول وصلت لي رسالة أرجو كتابة عنوان بريدي صالح

فأعدت كتابة البيانات مرة أخرى فقيل أن الحساب موجود بالفعل

ولا أستطيع الدخول إلى التطبيق عن طريق الحساب الأول وهو حسابي الأساسي والذي أتحدث منه الآن

عندما عدت إلى الحساب الإضافي ظهر لي الدرس الثاني من اللغة اليابانية بعد أن لم يكن ظاهرا ولكن لم أستطع فتحه ولا حتى الدرس الأول الذي شاهدته سابقا ولا ادري السبب

نوع الهاتف oppo A92و

وجزاكم الله خيرا

Comments

عندما تخرجي من حساب وتسجلي بحساب التاني لا تكتبي جميع البيانات مرة اخري لأن التطبيق قام بتسجيلها اول مرة . كل ما عليك هو الضغط علي login وكتابة الإيميل والباسورد فقط ..

---

يقول ارجو إضافة حساب صالح ولم أستطيع الدخول من الاول مرة أخرى حتى الآن

---

ممكن بعد أذنك تمسحي التطبيق نهائي .
وبعد تحميله اختاري اللغة واضغطي علي login اكتبي في الخانتين الإيميل والباسورد .
وحسابك التاني بنفس الطريقة بعد ما تخرجي من الاول اضغطي علي login وسجلي ..
حاليا بيكون في ضغط علي السيرفر جربي في الصباح الباكر وان شاء الله هتظبط معك ..

---

حاضر هجرب بإذن الله وأقول لحضرتك الصبح عملت ايه

لكن سؤال حضرتك بتقولي اختار اللغة الأول ثم إضافة الحساب

مش المفروض إني مسجلة الحساب باللغة مفيش داعي من اختيارها

---

وبخصوص تأكيد الهوية على الحساب التاني وضعه ايه

---

التطبيق بيكون مسجل بس الإيميل علشان كدة قولتلك لا تكتبي جميع البيانات . لكن اللغة لا ..
الهوية  هتجيلك رساله علي الإيميل بتاعك هتلاقيها في spam .. او الرسائل غير مرغوب فيها ..
هتلاقي في اللينك ده طريقة تفعيل الإيميل
https://bit.ly/3flWxIR .. اتبعيها وان شاء
الله كله يظبط معاكِ ..

---

حذفت التطبيق وأعدت تنزيله
عندما دخلت على الحساب الأول يكتب لي
Please enter valid email address


ولم أستطع فتح الفيديوهات من الحساب الثاني ولا تأكيد الهوية فيه

Answer 14

اللغة الي بدرسها الانجليزية عند تشغيل درس 8 في الوحدة 2 بتظهر رساله time out انتظرت مدة وبعدين حاولت تاني بيظهر نفس الرسالة

نوع الموبيل سامسونج a12

اصدار  اندرويد 10

Answer 15

مرحبا

لدي مشكلة بكورس اللغة الإسبانية في الوحدة الرابعة من المستوى الاول

حل اول سؤال من الاختبار الي هو امل مكان النقط الحل هوي كلمة de  ولكن التطبيق لايقبل الحل

نوع جواليsamsung grand prime plus     الاصدار 6.0.1

Answer 16

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

التطبيق بيفتح معايا حتي شاشات الدروس

بس مش بيدخل علي أي درس سواء الدروس التي تمت مشاهدتها أو الدرس الجديد

اللغة الإنجليزية نسخة أيفون

Answer 17

بقالي آكتر من  يومين بتواجه تعليق في الابلكيشن ومش بيدخل خالص بيجبلي failed un known service  واحيانا time out وامبارح مسحت الابلكيشن وحملتوا تآني   مش عارفه أعمل login بنفس الجيميل بتاعي

Comments

نفس المشكلة عندي انا واصدقائي سامسونج A70 لا يمكننا الدخول للبرنامج

---

أنا اندرويد 10   نوع موبيلي شاومي. ولسه جديد أصلا.

---

Time out  بيكون ضغط علي السيرفر
ممكن بعد أذنكم تجبربوا في الصباح الباكر الضغط عليه بيكون اقل بكتير وان شاء الله هيظبط
ناس كتير هنا عملوا كدة وظبط معاهم .. اطمنوا مستر ابراهيم شغال علي التطبيق وان شاء الله هينزل له تحديث هيظبط كل ده

Answer 18

عاوزه حد يساعدنى ضروري  الابلكيشن مش ادي يدخلني بنفس الايميل بتاعي  وده أنا مخلصه علي وحدتين  ولكن كان بيعلق في الفيديو ومكنش بيفتح وكل شويه يجبلي time out  علشان كده مسحتوا  ونزلت ا ومش عارفه ادخل تآني بنفس الايميل أنا موبيلي. اندرويد ten 10  ونوعه شاومي

Answer 19

بفتح التطبيق بتظهر الصفحة فاضيه مفيش دروس ولا اي حاجه..

Comments

في أي لغة ؟ ونوع الهاتف والاصدار ؟

---

مش بلاقي حاجه اختار منها اللغة اصلا
Huawei p20 lite
Android version 9

Answer 20

^{السلام عليكم} 

^{لدي مشكلة في التطبيق} 

^{عند تسجيل الدخول لاتظهر الدروس والمستويات لايظهر شيء} 

^{اصدار الهاتف A70 اندرويد 11} 

نفس المشكلة واجهتني في 

A71 &A50 اندرويد 11 

بإستخدام حسابات مختلفة