Question

انا مسحت التطبيق عشان التحديث فمش عارف اسجل عشان نسيت الباسورد وبرده

, forgot password بتجيب error

you are unable to change your password because you have signed up with a social account

Answer 1

Hello | Mohamed Hekal 

من الواضح في الرساله انك استخدمت جوجل او فيسبوك للتسجيل وهذا الامر لا يتطلب كلمه سر الا اذا انت غيرتها بنفسك 

لذلك ارجو منك ان توضح اكثر الطريقه التي سجلت بها كي اتمكن من المساعده 

Comments

سجلت باستخدام جوجل بس دلوقت اما بسجل بيه تاني بيفضل ي load بس مبيدخلش ع الابلكيشن بتفضل صفحة ال welcome to taleek دا بعد ما ال load بيخلص

---

تمام اترك جوجل جانبا وسجل باستخدام التطبيق ولكن ركز جيدا في البيانات بعدها سوف يظهر معك الدروس وكل شي لا تنسى انها عمليه بطيئه بسبب السيرفر لذلك انتظر حتى يتم تسجيل الحساب واذا حدث خطأ اعد المحاوله لكن يفضل عمل هذا في وقت بكير بعد الفجر

Answer 2

طلعتلي هالعبارة مرة وفكرت حسابي غلط بس هو صح لسا كنت عاملته جديد

 فرجعت فتحت التطبيق كمان مرة الصبح ودخل عادي فاصبر كمان خمس ساعات ارجع شغله وبرضو حاول ادخل من تسجيل الدخول باستخدام جوجل

Answer 3

التطبيق غير مستقر عند الجميع بسبب الضغط، يمكنك الدخول في الصباح الباكر او انتظر حتي يستقر التطبيق